亚马逊在当地时间1月28日开启了新一轮裁员。
亚马逊表示，当天宣布的裁员将影响16000个职位。亚马逊将为大多数美国员工提供 90 天的内部职位寻找机会。对于无法在亚马逊找到新职位或选择不寻找新职位的员工，亚马逊将提供过渡支持，包括遣散费、职业介绍服务、医疗保险福利等。
对于本次裁员原因，亚马逊表示一直在努力通过精简层级、增强责任担当和消除官僚主义来强化组织架构。虽然许多团队在去年10月完成了组织架构调整，但其他一些团队直到现在才完成这项工作。
去年10月28日，亚马逊发布公告，称将进行组织架构调整，裁员规模达到1.4万职位。加上本次裁员，3个月内亚马逊共计裁撤3万个职位，预计影响3万人。有消息称，AWS、零售和Prime Video等部门的岗位预计受到影响。
一位亚马逊员工对第一财经记者表示，由于去年10月已经有过一轮裁员，这次裁员对于员工而言无论是心理上还是行为上都更有准备。
亚马逊2025年第三季度财报显示，亚马逊第三季度营业收入包含两项特殊费用，其中18亿美元的支出为预计遣散费，该费用涉及北美、国际以及AWS三个业务部门。财报电话会议上，亚马逊CEO安迪·贾西（Andy Jassy）再次表示裁员并非出于财务方面的考虑，也不是因为人工智能（至少目前不是），而是因为企业文化。过去几年亚马逊快速发展，业务规模、员工人数、办公地点数量以及业务类型都会随之增长。这一背景下，会在不知不觉中导致那些真正做事、掌握大部分双向决策的员工的自主权被削弱，带来工作效率的下降。裁员是为了精简层级，增强员工的自主权，并快速创新和行动。
但从趋势看，AI正在取代部分工作。安迪·贾西去年6月表示，随着亚马逊推出更多生成式人工智能和代理，这将改变员工工作方式。公司需要更少的人手来完成目前进行的某些工作，而需要更多人手来完成其他类型的工作。在未来几年，亚马逊预计这将减少公司员工总数，因为公司在广泛使用人工智能中获得效率了提升。
近一年来亚马逊持续裁员。去年7月，亚马逊在AWS部门裁员至少数百人。对此，亚马逊回应称公司作出了艰难的商业决定，裁减AWS特定团队中的部分职位。同时将继续投资、招聘和优化资源，为客户提供创新。
美国科技行业开年后迎来裁员潮。本月，Meta将裁减旗下Reality Labs部门VR相关的员工，本次裁员涉及约1000个工作岗位，同时关闭了多家开发VR游戏的工作室。
此外，1月27日，社交媒体Pinterest表示，计划裁员近15%，并缩减办公空间，以拥抱人工智能，预计裁员将在第三季度末完成。
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陆涵之
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